1、常见问题
1.1. 怎么播放下载后的Flv视频？
您可以使用狂雷自带的播放器来播放，如果您不习惯狂雷的播放器，可以选用暴风影音、KMPlayer等当今市场上主流的播放器播放。
1.2. 想把下载的flv放到我的手机mp3或mp4上该怎么办?
在主界面中“转换”->“转换文件”然后输入要转换的输入输出路径。在转换MP3的时候请注意格式，推荐格式为MP3.
在转换MP4的时候请注意格式，推荐格式为MP4、3GP，这两种格式目前支持视频播放的手机大多数都支持这2种格式。式。在设置参数的时候还要注意分辨率大小问题，如果分辨率与您的手机不匹配会导致视频无法播放。
狂雷中推荐了大多数手机惯用的分辨率，如果您不知道您手机支持的分辨率，您可以将狂雷推荐的分辨率都转换一
个测试一下您的手机支持的分辨率.
1.3. 为什么有时探测不到flv地址?
网络故障或视频网站服务器负载过高，导致您的机器连接该网站服务器速度太慢或者根本连接不上。
1.4. 为什么下载视频会被分成几段？
这种情况通常有两种可能：
优酷网在服务器把一个视频分成了多个文件（不同的视频，文件个数不等）。
狂雷在下载的时候，是按照服务器的设置进行下载的，不会对下载的文件进行分割或者合并的操作。
[不过你可以在下载之后用狂雷的合并功能进行可并，然后还可以转换成你需要的格式。]
1.5. 为什么有的节目下载速度非常快而有些节目下载速度却非常慢？
这会有两个原因。
第一种原因，利用狂雷下载节目，其速度会和节目所在的服务器有关，比如对方服务器访问量太多，服务器下载限制等都会造成下载速度不理想。
第二个原因可能是用户本身的网络或者机子的问题，如果是机子问题用户可以考虑重装或优化系统。狂雷建议您可以根据您所处的地域的
不同，所导致的网络情况的不同，来针对性的选择视频的来源。例如，本地域在众多视频网站中youku的速度比较块，所以在下载的时候尽可能的选择来自youku的视频。
1.6. 为什么在使用狂雷的时候会弹出页面？
当您的机器中毒或者机器上安装了恶意插件的时候会出现这种情况，同时还会导致网速变慢，狂雷的连接下载速度也会下降。出现这种情况的时候建议您，在本机上查杀病毒，并扫面一下恶意插件推荐使用360安全卫士www.360.cn
1.7. 为什么某些网站的视频不能下载？
出现这种问题首先检查能否通过浏览器正常的访问该视频网站以及该视频。如果能正常连接，请联系我们将您要下载是视频以及网站发送给我们，我们将第一时间为您解决这个问题。
1.8. 为什么程序总是莫名其妙的崩溃？
出现这个问题可能是由于狂雷和其他程序冲突导致的，也有可能是狂雷自身的BUG。遇到这种问题请登陆到我们的论坛将问题详细描述反馈给我们，我们将第一时间解决。
2、帮助中心
2.1.狂雷概述
狂雷下载是我公司为您倾情奉献的flv视频搜索与下载工具。他整合了当前最前沿的技术，为您提供精确，便捷的搜索服务，让您轻松找到理想的下载目标。同时，他实现了我公司研发的当前最先进的视频下载模型，可以为您提供高速、可靠、安全的flv视频下载服务，是下载视频，观看视频的必备利器。此外，狂雷下载为您提供了视频转换服务，轻松将flv转变为手机，psp支持的各种格式，让您在移动中也能体验视频所带来的快乐。
2.2.如何进行视频搜索？
在狂雷下载右上方的搜索框中键入查询的关键字，点击搜索，程序将把按照匹配吻合度，下载速度排序的结果返回给您。我们独特的搜索机制将确保您得到最准确，最高速的下载站点。
2.3.如何进行视频下载
1.双击搜索出的结果，程序将询问您保存地址，输入地址后程序即可开始高速下载目标视频。
2.新建任务,在网址中键入视频所在页面，狂雷下载将自动搜索flv文件的实际地址，填写保存地址后，程序即开始高速下载。
2.4.如何进行视频转换？
在菜单栏上单击“转换”，即可看到转换文件，合并文件，分割文件三种服务。
2.5.如何进行视频播放
为方便您观看视频，狂雷下载内置了flv播放器，他采用与暴风影音相同的界面，让您在熟悉的环境中体验不一样的感觉。诚挚感谢您使用我们的产品。由于当前产品还处于公测期，还存在一些小的bug，还麻烦您将所遇到的问题发送给我们，我们将全力改进，以为您提供更加优质的服务。
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